Особенности набора персонала в свадебный салон

Одна из важнейших задач при открытия свадебного салона – это подбор персонала. Правильно подобранный персонал играет такое же важное значение для имиджа салона, как и представленный там ассортимент, поскольку именно персонал будет сопровождать клиентов все время их пребывания в салоне. Каким же должен быть хороший персонал свадебного салона?

Свадебный салон начинается с… охранника

Первым человеком, которого видят клиенты, которые приходят в свадебный салон, это охранник, ведь он, как правило, стоит возле дверей, обеспечивая тем самым максимальную безопасность клиентов и предотвращая возможные конфликтные ситуации. Желательно, чтобы охранников было несколько, оптимальное количество – два- три, для того, чтобы обеспечить их отдых и беспрерывную посменную работу охраны.

Лицо салона

Далее клиенты сталкиваются с девушкой, которая будет помогать им при выборе платья. По сути она является продавцом, но существует масса вариантов названий ее профессии «менеджер по продажам», «консультант». Тем не менее, ее основная задача – помочь клиентке, которая пришла в салона с целью купить свадебное платье с выбором этого самого платья. В ее обязанности так же входит предложить клиентам напитки и всячески поддерживать их комфорт.

Каждая невеста очень трепетно относится к выбору свадебного платья, поскольку день свадьбы – это день, которого она ждала с детства, и все должно быть просто идеально. Поэтому невесты могут быть чересчур нервными, требовательными, а значит девушка, которая будет помогать им при выборе платья, должна, кроме коммуникабельности, обладать еще и хорошей стрессоустойчивостью, готовностью работать в тяжелых условиях.

Невидимые помощники

В салоне работают и люди, которых клиенты не видят, но они обеспечивают его надлежащую работу. В первую очередь, это швея, которая может подогнать платье в случае необходимости по длине или по размеру. Она – человек, который сможет сделать самые шикарные свадебные платья, которые продаются в Вашем салоне, идеальными для каждой клиентки.

Так же в Вашем салоне обязательно должен быть менеджер, который будет следить за тем, чтобы ассортимент платьев постоянно обновлялся. Обязательно необходимо предусмотреть должность фотографа, который будет делать фото для сайта, да и системный администратор, который будет следить за обновлением информации на сайте, тоже необходим.

Вы всегда должны помнить то, что свадебный салон – это место, в котором каждая девушка стремится осуществить свои мечты, а платье – один из главных инструментов этого осуществления, а значит Ваш салон должен быть тем, который сможет воплотить все ее желания и развеять волнение.


Назад к статьям